平素よりネットマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、第三者が何らかの方法により取得した情報(メールアドレス等)
を利用し、ネットマイルへ不正なログインを繰り返し行っていた可能性が
あることが判明いたしました。
第三者による不正な利用を防ぎ、大切な情報を守るため
会員の皆様には早急にパスワードの変更をお願いいたします。
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特に、他社様のWebサービスと同一のアカウント情報(メールアドレス等)
でネットマイルをご使用されている会員の方は、早急にパスワードの
変更をお願いいたします。
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▼ パスワード変更方法 ================================================
パスワードは、下記URLから本サービスへログイン後
「パスワードの変更」画面からお客様ご自身で変更できます。
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https://www.netmile.co.jp/ctrl/user/UserInfoDetailPasswordAlter.do
※パスワードは【8桁以上の半角英数記号を混ぜたもの】に変更をお願いいたします。
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※セキュリティ強化のため、【定期的な変更】をお願いいたします。
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また、不正アクセスでの特典交換被害を防ぐため、
特典交換時に「特典用パスワード」によるご本人確認を必須としております。
まだ「特典用パスワード」を設定されていない場合は、被害を未然に防ぐためにもお早めに設定をお願いいたします。
▼ 「特典用パスワード」設定方法 ======================================
下記URLから本サービスへログイン後、以下3つを入力してください。
「特典用パスワード」、「秘密の質問」、「答え」
所要時間は1分程度となります。
※「秘密の質問」は「特典用パスワード」を忘れた際に必要となります。
「特典パスワード」・「秘密の質問」ご登録用URL
■
https://www.netmile.co.jp/ctrl/user/SQuestionInput.do■
【ご注意】
※「特典用パスワード」と「秘密の質問」は一度ご登録いただくと変更できません。
※お問い合わせいただいた場合でも、個人情報保護のため、変更・再発行・パスワード開示はいたしかねます。
ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
■ お問い合わせ先
ネットマイル カスタマーサポート
https://info.netmile.co.jp/hc/ja
メール:
[email protected]